Política de Envíos
Última actualización: 28 de noviembre de 2025
En Noble Grove, nos esforzamos por que tus pedidos lleguen rápido, seguros y en perfectas condiciones. Esta Política de Envíos describe cómo procesamos, enviamos y entregamos tus pedidos.
1. Procesamiento de Pedidos
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Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
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Durante temporadas de alta demanda o promociones especiales, el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente.
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Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido y un número de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado.
2. Métodos y Costos de Envío
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Ofrecemos varias opciones de envío según tu ubicación y preferencia:
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Envío estándar: entrega en 5-7 días hábiles
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Envío exprés: entrega en 2-3 días hábiles
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Los costos de envío se calcularán al momento de pagar y se mostrarán antes de finalizar la compra.
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Algunos pedidos pueden calificar para envío gratuito, según promociones o monto mínimo de compra.
3. Seguimiento de Pedidos
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Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear la entrega.
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Puedes revisar el estado de tu envío en tiempo real en la página del transportista proporcionado.
4. Problemas de Envío
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Si tu pedido se retrasa o se pierde, contáctanos inmediatamente a: gutinachh18@gmail.com
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Nos aseguraremos de investigar el problema y ofrecer una solución rápida, ya sea un reenvío o reembolso según corresponda.
5. Direcciones de Envío
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Por favor, verifica que la dirección proporcionada sea correcta antes de finalizar tu compra.
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No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
6. Entrega Internacional
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Actualmente, Noble Grove envía a [indicar países o regiones disponibles].
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Los tiempos de entrega y costos pueden variar según la ubicación internacional.
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El cliente es responsable de cualquier impuesto o tarifa de aduana aplicable.
7. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre envíos o necesitas asistencia con tu pedido, contáctanos:
Noble Grove
Correo electrónico: gutinachh18@gmail.com